Consultant Implémentation Logiciel GMAO Sam-FM

Êtes-vous le spécialiste qui aidera nos clients actuels et futurs à relever leurs plus grands défis ? Nos ambitions sont mondiales. Qu’en est-il des vôtres ?

 

Votre rôle : assurer le suivi et le développement de notre clientèle

En tant que Consultant Implémentation du logiciel Sam-FM, votre rôle principal sera d’accompagner notre clientèle dans l’optimisation de leurs processus en suivant nos meilleures pratiques. Ainsi, vous assurerez la mise en place d’un système de gestion des configurations chez des clients actuels ou futurs. Votre responsabilité ira de la mise en place du système de gestion des configurations à celle de la migration des données en passant par la formation des utilisateurs.

 

Nous promettons de vous mettre au défi jour après jour ! Vous travaillerez exclusivement avec des leaders mondiaux avec des responsabilités qui en font rêver plus d’un !

 

Que vous travailliez chez le client ou, depuis notre siège social, nous ferons appel à votre flexibilité. Les déplacements étant inhérents au rôle de Consultant Implémentation, le candidat idéal devra disposer de cette qualité fondamentale ! La plus grande partie des projets sera à mener à bien sur place, chez les clients (principalement basés en IDF) mais il se pourrait également que nous vous demandions de travailler depuis notre siège social.

 

Votre mission

  • Accompagner les clients et les conseiller sur l’implémentation des logiciels de Planon France afin de les aligner sur le processus organisationnel du client.
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique inhérente au projet.
  • Prendre en charge l’organisation et l’animation des ateliers métiers avec le client et réaliser l’implémentation et le paramétrage du logiciel.
  • Réaliser les éventuelles reprises de données nécessaires à l’alimentation du logiciel et les intégrer.
  • Préparer et assurer la formation du client sur le logiciel.
  • Préparer et présenter les démonstrations client.
  • Contribuer aux réponses à appel d’offres sur les aspects fonctionnels et techniques, descriptif de solutions et chiffrage de la réalisation.
  • Remonter à sa Direction les besoins exprimés par les clients lors de ses interventions et prestations.
  • Jouer un rôle actif dans les groupes de connaissances, afin de contribuer à la standardisation des produits de conseil et améliorer les produits de Planon.
  • Assurer le support fonctionnel de niveau 2.
  • Participer à l'évolution des logiciels, de la documentation utilisateur et des différents documents de présentation.

 

Frankreich Paris (Noisy le Grand) Customer Services 3-5 Jahre

Ihre Qualifikationen

Notre candidat idéal dispose:

  • Bac + 4 min.
  • Très bonnes connaissance Excel (VBA), SQL (Oracle, SQL Server et MySQL) indispensables.
  • C#, PhP, LDAP et SSO seront un plus.
  • Expérience en GMAO, Facility Management ou Real Estate serait un plus. 
  • D’au moins trois ans d’expérience professionnelle en rapport avec le poste, acquise idéalement auprès d’un éditeur ERP ou d’une SSII.

*Nous sommes impatients de faire votre connaissance, quel que soit votre niveau d’expérience. Notre consultant idéal est un expert qui aime partager ses connaissances, aider et conseiller les autres.

Unser Angebot

Nous savons tous qu’il est parfois difficile d’atteindre la ligne d’arrivée. Chez Planon, nous sommes toutefois persuadés que le chemin qui y mène, offre les plus belles expériences et les meilleures opportunités d’apprentissage. La magie opère dès lors où l’on sort de sa zone de confort. Pour cette raison nous célébrons notre réussite de différentes façons : en félicitant les équipes ou en organisant de grands événements de cohésion d’équipe. Nos collaborateurs sont plus que des employés !

 

La taille de notre entreprise est assez conséquente pour vous offrir de bonnes opportunités de carrière et suffisamment limitée pour reconnaître votre contribution personnelle.

Vous êtes maître de votre carrière.

 

Pour améliorer vos conditions de travail nous:

 

  • Proposons de travailler sur des projets ambitieux vous permettant de collaborer avec des leaders mondiaux aussi bien sur le plan national qu’international.
  • Offrons l’accès à des formations pertinentes destinées à réaliser vos objectifs de carrière.
  • Développons des idées innovantes qui représentent un véritable atout pour nos clients.
  • Avons mis en place de nombreuses initiatives stimulantes ayant pour vocation de favoriser votre bonne hygiène de vie.

 

 

Seules les candidatures privées seront prises en considération, merci aux cabinets de recrutement de bien vouloir s’abstenir. #LI-SB1

 

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