Consultant Implémentation Sam-FM Planon Paris IDF

Poste basé à Paris Ile de France
 

Nous recherchons un Consultant Implémentation, pour rejoindre notre équipe soudée
 

Concernant Planon
Leader mondial avec plus de 35 ans d’expérience, Planon est un éditeur de logiciels international qui propose aux organisations propriétaires de leur patrimoine immobilier ou occupantes et aux prestataires de services FM des solutions de gestion innovantes avec des pratiques éprouvées.

Nos solutions permettent d’améliorer les performances des bâtiments et environnements de travail en simplifiant les processus métier et réduisant les coûts.  Elles contribuent concrètement à la satisfaction du client et à leur productivité et concernent entre autres, la Gestion immobilière, la Gestion des Espaces et Postes de travail, la Gestion de la Maintenance, la Gestion des Services intégrés et la Gestion du Développement Durable.

 

Véritable innovation, le logiciel GMAO SamFM Pulse, permet aux clients de piloter leur prestations de services, réaliser la maintenance du parc immobilier, communiquer avec leur clients et proposer des services innovants et à forte valeur ajoutée dans le respect de leurs obligations contractuelles.

Cette plateforme de gestion de la maintenance et de services aux occupants, s’appuie sur les dernières les dernières innovations technologiques, telles que BIM, Objets connectés, BI, Mobilité.

 

Tâches et responsabilités :

  • Implémenter nos logiciels pour et chez les clients, en : animant les ateliers fonctionnels, analysant les besoins, configurant la solution, important les données, rédigeant la documentation d’implémentation et de paramétrage de la solution, préparant et dispensant les formations clients.
  • Rapporter au Chef de Projet sur les objectifs quantitatifs et qualitatifs des projets
  • Atteindre les objectifs personnels qualitatifs et quantitatifs
  • Participer à l’acte de vente, notamment en rédigeant des devis ou en contribuant aux réponses à appel d’offre, et aussi en remontant les besoins exprimés par les clients lors de vos interventions
  • Suivre activement les développements et tendances concernant votre discipline et partager cette connaissance avec vos collègues
  • Contribuer à la qualité et l'amélioration des produits Planon
France Customer Services 3-5 years

Profile

Qualifications :

  • Bac +4 min en IT ou en Facility Management (ou équivalent)
  • Expérience significative d’au moins 3 ans en qualité de consultant implémentation ou acquises en SSII
  • Très bonnes connaissance Excel (VBA), SQL (Oracle, SQL Server et MySQL) indispensables.
  • C#, PhP, LDAP et SSO seront un plus
  • Bonne maîtrise de l'anglais 
  • Expérience en GMAO, Facility Management ou Real Estate (gestion immobilière) serait un plus 
  • Un très bon sens de la relation clients
  • Mobilité

 

Compétences :

  • Placer la satisfaction de la clientèle au premier rang
  • Être ouvert, honnête et fiable
  • Faire preuve d'enthousiasme et d'une ambition positive
  • Adopter une approche professionnelle en toutes circonstances
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Développer en permanence ses compétences

We offer

  • Un CDI chez le leader du marché de l’IWMS en Europe
  • Une gestion de plan de carrière et un plan de formation adapté
  • Une rémunération attractive : Salaire et bonus
  • Un environnement de travail international, motivant et challengeant où il fait bon vivre

 

Nous sommes suffisamment grands pour offrir des opportunités de carrière passionnantes et suffisamment petits pour reconnaître votre contribution individuelle

Vous êtes le manager de votre propre carrière

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+31 6 57866250 or

rianne.coenen@planonsoftware.com