Junior Application Manager

Heb je zojuist je diploma ontvangen en ben je op zoek naar een afwisselende startersfunctie met veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling? Wil jij je verdiepen in business processen, klantrelaties opbouwen en toonaangevende klanten ondersteunen als het gaat om onze software? Dan ben je bij Planon aan het juiste adres! 

 

Waarom Planon volgens onze collega's?

  • Uitdagende projecten met veel verantwoordelijkheden.
  • Aandacht voor groei en ontwikkelmogelijkheden.
  • Gezellige en ambitieuze collega’s.
  • Goede work-life balance.
  • Geweldige bedrijfscultuur. 

 

Wij snappen dat je aan het begin van je carrière staat en daar houden wij rekening mee. Je gaat je specialiseren in de rol van Application Manager. Binnen deze functie maak je gebruik van een combinatie van klantgerichte vaardigheden en technische kennis. Als Application Manager bouw je relaties op met onze klanten, analyseer je hun processen, zul je helpen bij het opstellen van requirements en implementeer je de Planon softwareoplossing in de IT-omgeving van onze klant.

 

Dat je misschien nog niet alle kennis in huis hebt is geen probleem, maar het is voor ons belangrijk dat je een sterke affiniteit met IT hebt en een goede motivatie om snel te leren en klaargestoomd te worden tot Application Manager.

 

We zijn groot genoeg om uitdagende carrièremogelijkheden te bieden en klein genoeg om individuele bijdragen te waarderen. Jij bent de regisseur van je eigen loopbaan. 

 

Waarom jij interessant voor Planon bent:

  • Je bent recentelijk afgestudeerd en in het bezit van een afgeronde hbo/wo op het gebied van IT of vergelijkbaar (of Facility Management in combinatie met IT affiniteit).
  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
  • Je bent open, gedreven, leergierig en je bent iemand die weloverwogen, adequate beslissingen neemt. Je bent iemand die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. 

 

Jij krijgt bonuspunten voor: 

  • Kennis van methodologieën zoals bijvoorbeeld ITIL en/of SCRUM;
  • Bezit van goede communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring via stage of bijbaan in een (soortgelijke) IT-rol. 
Nederland Nijmegen Customer Services - Services Onder 3 jaar

Profiel

Vanuit Managed Services leveren we Application Management diensten aan onze Nederlandse en internationale klanten. We werken samen met een aantal andere Services teams binnen de EMEA West regio. Werk je voor Managed Services, dan heb je collega’s in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en de Nordics.

 

Naast het werken met de collega’s uit het Planon team zul je onderdeel gaan uitmaken van een of meerdere teams van onze klanten. Wij willen graag lange termijn relaties opbouwen met onze klanten om ze zo goed mogelijk vooruit te helpen, zowel vandaag als in de toekomst.

 

Ons team bestaat voornamelijk uit jonge en ambitieuze mensen en tegelijkertijd hebben we ook een aantal ervaren krachten met jaren ervaring in het vakgebied. We hebben een grote variatie aan toonaangevende Nederlandse en internationale klanten.  

 

Wanneer je afgelopen maand bij Planon gewerkt had, was jij verantwoordelijk voor: 

  • Incident Management: het zo snel mogelijk oplossen van incidenten, zodat de normale dienstverlening zo snel mogelijk wordt hersteld, met als doel de impact op de bedrijfsvoering te minimaliseren.
  • Change Management: het analyseren en optimaliseren van de processen van de klant, het implementeren van changes in de software met als doel de klant vooruit te helpen.
  • Release Management: het begeleiden en testen van nieuwe releases voor klanten en proactief met hen meedenken over de fit de toepassing van nieuwe functionaliteiten.
  • Het innemen van een adviesrol en het bieden van ondersteuning aan klanten die vragen hebben en/of verstoringen ervaren in de klantomgeving.
  • Het spotten en aandragen van kansen die de software biedt, die mogelijk kunnen leiden tot nieuwe implementatie projecten. 

 

Vragen die je krijgt als Application Manager variëren van 'Hoe kan ik een COVID-proof reserveringssysteem voor mijn personeel maken?' tot 'Hoe kunnen we het beste inzicht krijgen in de bezetting van onze kantoorgebouwen?'. 

Wij bieden

Het behalen van succes geeft je een enorme kick, maar we geloven er in dat juist de reis ernaartoe de beste herinneringen en leermomenten creëert. Buiten je comfortzone is waar het allemaal gebeurt en deze successen vieren wij op verschillende manieren: van het uitdelen van complimenten en grote team events tot activiteiten buiten kantoortijden die onze mensen meer laten zijn dan simpelweg collega’s. Denk hier bijvoorbeeld aan onze jaarlijkse BBQ, 6 activiteiten per jaar vanuit de personeelsvereniging en niet te vergeten, elke vrijdag een borrel in onze eigen bar.

 

Waarmee we jouw loopbaan invullen? 

  • Vliegende start in een jong en energiek team.
  • Uitdagend werk bij toonaangevende klanten, zowel nationaal als internationaal.
  • Zinvolle trainingsmogelijkheden voor het vervullen van jouw potentieel.
  • Een mooie stap om te beginnen in de IT.
  • Tal van voordelen die een gezonde levensstijl stimuleren, zoals de Planon Challenge en een eigen Planon Gym! 
     

We bieden je een uitstekende balans tussen werk en privé, samen met een aantrekkelijk en concurrerend salaris- en arbeidsvoorwaardenpakket. Bekijk onze arbeidsvoorwaarden hier: voorwaarden Nederland.


Wil je meer informatie voordat je solliciteert? Neem dan contact op met Lonneke of Fehim en zij brengen jou graag in contact met onze collega’s.


Zie jij jezelf als aanstormend Application Management talent? Solliciteer direct.

Solliciteer op deze functie! Reactie binnen 10 werkdagen.

Vragen over deze functie?

Neem contact op met Fehim Nizam via

0031 6 51258999 of

fehim.nizam@planonsoftware.com